店家資訊

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駛入蜿蜒的鄉間小徑,遠離塵囂與感受寧靜的自然美景。森林步道感受杉林芬多精的滋潤、蟲鳴鳥叫的交響樂,體諒山林的奇妙旅程。

優惠

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戈巴侖露營區107年度之帳位預約規章及營區注意事項:

【營區位置】
新竹縣五峰鄉竹林村和平156號 
座標:N: 24.619076 ,E:121.116712
營主聯絡方式:0975595131 ,
Line之ID:uyang361022 。
 (原0976-900419不再提供服務)

【營業時間】
➤進場時間:
    入營日上午10:00以後 (前一晚有人入住則13:00入場)
    退場時間:離營日中午 12:00以前

➤ 露營日前一晚若有其他露友訂位,入營時間則為下午13:00後入營,而離營時間為離營日中午 12:00,以供下位紮營露友使用。

➤夜衝進場時間為18:00~23:00。星期六晚上不提供夜衝。

➤預約包場及夜衝帳位預約,還請致電營主,由營主確認帳位及預約登記。

➤熱水供應時間為11:00~23:00,因營區考量,其他時間不提供熱水。請勿自行燒柴與開關馬達、瓦斯桶相關設備,若因此損害,本營區保留求償權利。

➤本營區為了減少光害以免影響客戶的休息時間,於23:00後人工關閉路燈裝置。客戶若有照明需要,還請自備照明設備。 

【營位收費相關規章】
➤本營區107年度,以愛露營公司之線上預約系統為主要預約窗口,開放範圍維持以3個月為一期。107/1/2則開放107/4/2~107/6/30;107/4/2則開放107/7/1~107/9/30;107/7/2則開放107/10/1~107/12/31。

➤107年度之帳位收費,週一至週五為平日收費,而週六、週日為假日收費,連續假日則不在此限,皆以假日收費計算。

➤愛露營公司的相關預約規章:
訂金收取為總預約帳位費用之全額。而訂金給匯付日期則有以下限制:
露營日1~7天前之內訂位,訂位後,則須在1天內繳費;
露營日8~15天前之內訂位,訂位後,則須在3天內繳費;
露營日16~59天前之內訂位,訂位後,則須在7天內繳費;
露營日60+天內訂位,訂位後,則須在30天內繳費;
以上費用由愛露營代收代付。

➤愛露營公司的相關預約規章之退訂日期以及金額的返還:
露營日前15天已尚可延期或取消,將退款100%,訂位者須附單轉帳手續費用100元;
露營日前8~14天內不可延期、可取消,將退款80%,訂位者須附單轉帳手續費用100元;
露營日2~7天之內不可延期、可取消,將退款60%,訂位者須附單轉帳手續費用100元;
露營日前1天內不可延期、可取消,將退款0%。
以上費用由愛露營代收代付。

➤如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,皆可延期或100%退費 。(如有退費酌收100元系統服務費,服務費將從退款金額中扣除)。
退款客戶須提供完整銀行帳號資訊,退款則會在三、五個工作日內完成。如無提供完整銀行資訊者,客戶須自行在上班時間撥打客服電話核對與確認取消進度,尚可退費。(愛露營公司之客服電話:04-2422-1798)

➤延期注意事項:請在相同區域、相同數量、不分拆的規劃完成延期,並只限定延期一次。

➤本營區之107年度相關規章,包場價格確認定為21000元/24帳位,且確定為1個月提供一場包場為限。欲包場客戶可在開放日期前一個星期之內(107/4/2開放之7/1~9/30號的帳位預約,則包場客戶可於106/3/24~106/3/31即可來電查詢尚可包場的月份週次),接受客戶以電(訊)方式,經由聯絡專線電話0975595131,以及其Line(ID為uyang361022)訊息告知營主包場預約的規劃。營主經確認客戶資訊後,即可進行線上訂位包場預約動作。而訂金匯付以及退訂相關規則,皆須以愛露營公司相關規章辦理。若是客戶並未經營主確認提供包場預約,而是自行在線上訂位系統逐一預約,至全部訂下當日所有帳位者,依然視為一般預約帳位客戶處理,且無法獲得本營區之包場優惠。該客戶不得因自行預約該日所有帳位,而來電要求以包場價格計算。

➤本營區因地形限制,使得帳位在設計上,特殊帳位須以較不同的方式做特殊預約方式處理。所以,這些特殊帳位(樹林區B1.B2.B3.B10.B11.B12帳位,雨棚A12帳位)採以提高收費價格100元為規劃,即為(假日1100元,平日900元)其他帳位皆維持(假日1000元,平日800元)。

➤ 每一個露營單位【以5人/ 1車 / 1住帳 / 1客廳帳】為限,多1人加收200元,幼稚園(含)以下免收。

➤ 因帳位空間有限,營帳為神殿、怪獸帳、變形金剛不提供帳位預約服務;雨棚區欲搭設5 X 8大天幕者,須訂2個營位;樹林區則無法提供上述各大型帳位。

➤ 睡車上者視同收一帳 / 天計費。

➤ 訪客,每位訪客酌收 100 元場地清潔費,需於22:00時前離開營地。

➤營區內沒有WiFi設備。營區內手機訊號收訊為中華>遠傳>台哥大>其他電信。其中以中華電信尚可,還是會有斷訊狀況發生;遠傳電信、台哥大電信則較差,而其他電信公司則是無訊號。

➤本營區沒有提供帳棚出租的服務。

【帳位移轉的內容須知】
欲進行帳位移轉之原預約客戶,須清楚告知受移轉客戶相關移轉的帳位資訊,以免到營後出現與預期不符的困擾;即便是後續有2手、3手移轉之狀況,原預約者皆須負最主要的責任。愛露營公司不介入客戶間移轉帳位情事,且本營地以愛露營提供之原預約者的資料為主,所以,受移轉客戶到營後,須清楚告知營地管理者原帳位預約者的資料,以避免營地管理員因資料不穩合或其它因素,而不提供帳位服務並拒絕客戶入營,以避免造成同帳位超收的問題。
若是原帳位移轉客戶,無依循上述相關辦法處理,便須全權負責受移轉客戶於本營地內可能產生之任何帳位內容上的問題與糾紛,愛露營公司及本營地概不負責。

【雨天不露營者訂位辦法】
➤如果您是下雨天不露營者,建議不要提前預訂營位,可於露營日當天確定天氣狀況適合您露營,再以APP查詢當天是否有空位。如有空位請電話聯繫營區營主進行訂位,當天進場露營 (現場收費)。請不要提早進行帳位預約,以避免造成營區與您之困擾。

【各帳位尺寸】
樹林 棧板小區B1 搭帳空間 4.2x8米
樹林 棧板B2 搭帳空間 4.2x8米
樹林 碎石B3 搭帳空間 4x7米 
樹林 碎石B4 搭帳空間 3.3x3.6米 炊事空間 3.5x5米
樹林 碎石B5 搭帳空間 3.3x3.6米 炊事空間 3x3.5米
樹林 碎石B6 搭帳空間 3.3x3.5米 炊事空間 3x3.5米
樹林 碎石B7 搭帳空間 3x3.6米   炊事空間 3x3米
樹林 碎石B8 搭帳空間 3.6x3.8米 炊事空間 3x3米
樹林 碎石B9 搭帳空間 3.3x3.6米 炊事空間 2.6x3.6米
(樹林碎石區帳位B4~B9帳位,因帳位週邊樹幹林立以及地形高低限制,不僅會影響炊事帳的使用空間,更無法進行大尺寸相連帳位的搭設。建議在進行帳位預約前,可先仔細察看本營地於戈巴侖露營區臉書或粉絲專頁內,相簿內所提供之新舊各帳位尺寸圖示圖片,以方便做帳位預約規劃。)
樹林 碎石B10 搭帳空間 3.8x7米
樹林 棧板B11 搭帳空間 4.2x8米
樹林 棧板B12 搭帳空間 4.2x8米

雨棚 A小區3帳位 搭帳空間 3.6x4米 高2.4米 碎石空間4x8米
 ※A3帳位碎石空間較不足,故提供3.3x5.5米的帳位空間
雨棚 B小區5帳位 搭帳空間 3.3x4米 高2.4米 碎石空間4x8米
雨棚 C小區3帳位 搭帳空間 3.3x4米 高2.4米 碎石空間4x8米
雨棚 D小區1帳位 搭帳空間 3.3x4米 高2.4米 碎石空間4x8米

【營區之注意事項】
➤ 因山區跳電修復不易,請勿使用高瓦數的產品,如:電磁爐、電冰箱、電暖爐、吹風機(吹風機營地有提供)等高壓電器。若因執意攜帶使用而導致營區跳電,本營區保留求償權利。
➤ 貴重物品請自行保管,若有遺失營區不負賠償責任。
➤ 草皮或木棧板上烤肉要使用離地30公分以上高腳烤肉架。
➤ 露營野炊,請特別留意食物衛生,本營區有提供一冷藏冰箱,可善加利用。
➤營區只提供冷藏冰箱(保存溫度4~8度),若因客戶自備食材鮮度問題導致客戶有任何身體不適的狀況,則與本營區無關。
➤ 還請愛護營區環境整潔,垃圾請隨時做好分類,並將廚餘放置於營區內專用的廚餘桶內。
➤本營區不禁止吸菸行為。但是還請吸菸客戶體諒週遭營位客戶之拒菸權利,儘量以不影響為原則,且菸蒂請勿亂丟以維護營區環境整潔。
➤ 為維護露營品質及安全,營區內禁止播放擴音設備(卡拉OK)、打麻將、賭博及施放任何型式之鞭炮煙火。且於晚間22時後應降低音量,以維護營區彼此客戶間的安寧。如有影響他人之行為,經多次勸導不聽者,本營地有權取消其露營資格。
➤ 於營區週邊酗酒鬧事、吸食毒品、禁藥者,經勸導無改善者,除報警處理外並且無條件取消露營資格。
➤ 營區內若發生爭吵打架,影響營主及其它客戶,除報警處理外並且無條件取消露營資格。
➤ 本營區無特別禁止攜帶寵(動)物入營,不過尚需請客戶多加看管。避免叫聲擾人,並請自行清理排泄物。請勿攜帶有攻擊性、不受控制的寵(動)物,為維護露友安全,營主保留現場拒絕進入營區之權利。如發生有寵物傷害他人或損壞他人裝備,請自行負責賠償事宜,與本營區無關。
➤ 戶外蚊蟲多,請做好防蚊準備,並穿著長袖衣物及長褲,避免蚊蟲叮咬。
➤ 露宿大自然,請留意野生動物,夜間請避開黑暗處,也不要餵食食物。
➤ 請避免進入未開發之區域,以確保您的安全並維護環境生態。未依規定前往非本營區範圍內之區域,若發生意外需自行負責,與本營區無關。
➤ 請客戶關心並指導孩子在營區行為,可減少意外之發生以及維護營區之設備、環境,也可避免發生不必要的困擾。
➤為維護碎石區內的環境,請勿將車子開進樹林碎石區。在樹林區之客戶於入口下完裝備後,車輛還請按指示擺放。